Komt u in aanmerking voor deze vergoeding, maar wilt u een grote zoektocht naar de juiste formulieren en instanties voorkomen? Kijk dan op www.refunddesk.nl. Deze nieuwe website helpt u eenvoudig met het invullen en indienen van de officiële formulieren. Kosten: € 24,95

De hoogte van het bedrag dat u terug krijgt, hangt af van de afstand van de vlucht en de duur van de vertraging. Alleen wanneer de vliegtuigmaatschappij kan aantonen dat de vertraging het gevolg is van buitengewone omstandigheden heeft u geen recht op financiële compensatie. Een technische storing valt daar niet onder.